职业化心态

　　职业化心态总结（一）：

　　每个人都有两种心态，一种是个人心态，另一种是职业心态。

　　个人心态是根据个人的感情变化，能够随时表露出来的一种心态反应。

　　职业心态是根据职业需求，表露出来的心理感情，即指职业活动的各种对自我职业及其职业能否成功的心理反应。

　　好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信小成绩，成就大事业。

　　什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，才会感觉到生活与工作的欢乐。

　　职业化必备职业心态

　　1、进取的心态。

　　一个人要坚持活力有活力，主要取决于他的信念。马斯诺说，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。思想是基础，同样一件事，什么样的思维决定什么样的认知，认知反映行为，行为产生结果。

　　2、主动的心态。

　　职业化员工有4件事情要学会主动：

　　一是本职工作要主动；

　　二是协助他人要主动；

　　三是对公司、对团队有利的事情要主动；

　　四是提升本事和素质的事情要主动。

　　3、空杯的心态。

　　就是要有谦逊的心态。

　　4、职责的心态。

　　本事永远由职责来承载。而职责本身就是一种本事。认清职责，是为了更好的承担职责。

　　5、行动的心态。

　　立即行动，立刻执行。

　　6、舍得的心态。

　　有舍才有得，付出才有收获。

　　职业化心态总结（二）：

　　对职业心态的理解

　　在为期两天的培训中，著名培训师徐健系统地阐述了什么是专业精神以及如何实现专业精神，让我受益匪浅。最打动我的是徐健说的一句话:“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。无论生活还是工作，心态第一。

　　我理解的心态是一个人对事物的理解和态度。对于同一件事，不一样的人会有不一样的看法，然后有不一样的态度，最终导致不一样的结果。

　　生活中，一个态度进取的人，会把突然的改变当成对自我潜能的挑战。他会自信地思考分析，寻求最佳解决方案;心态消极的人一味抱怨，告诉身边的每个人自我遇到过这样的坏事，却不肯用单一的心态去想办法。我们经常听人说，“某某运气好，一切都很顺利。”其实不是谁谁运气好，而是心态好。心态好的人在一切顺利的时候并不骄傲，因为他们明白自我值得;遇到打击不要气馁，因为你明白进取应对会有解决的办法。

　　对于工作，徐健教师告诉我们:一个人的职业心态决定了他的本事与无能，成功与失败!如果你的心已经失败了，成功就离你很远了!谈心态，我们在日常工作中处理客户投诉时会想到一些感受。在处理这些事件时，我们应当以一颗平常心站在客户的立场上帮忙客户。我认为一切都会迎刃而解，就像徐教师说的，“用心待人，用心做事”。我有敌人吗放下过去，坦然应对未来，把过去的记忆放在角落，永远不要打开。在我们的服务行业，每一天都要接触到各种颜色的客户，比如。[由Www.YiZhiPu.Com整理]

　　结果当客户有争议时，我们应当主动给出合理的解释。虽然客户不是上帝，但如果我们的衣食父母受了委屈，我们应当迅速调整心态，继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样只会影响到自我，影响到整个公司。所以在这次事件中，我们要扪心自问，到底是什么让客户愤怒，我们做的好还是不好，应当如何看待这次事件

　　“说出来比做出来好。”内心完美很容易，但展现完美却不容易。在我们的工作中，我们要传达很多事件。如何才能更好的传达给领导同事这需要我们为你身边的人树立榜样。平时要学会先去了解别人，然后用他们认为最好的方式去对待他们，而不是我们认为的方式。这也意味着我们要善于花时间去理解别人期望你怎样对待他们。我以往记得那句话“每个人来到这个世界上，都不能选择自我生命的长度，但能够选择自我生命的宽度。”生命对人类是多么珍贵。在汶川地震中死去的同胞们，他们是多么的想活下来，却在一瞬间消失了。所以，在我们有限的时间里，我们选择生活的宽度，让它多姿多彩，光芒四射，用微小的力量为社会服务。

　　在6月14日的培训中，徐教师告诉了我们13种职业心态，每一种都深深地印在了我的脑海中。在以后的工作中，我会根据实际情景灵活运用。懂得感恩是幸福的源泉。如果你懂得感恩，你会发现身边的一切都是那么完美。让我们怀着一颗感恩的心去追求自我的梦想目标。相信成功的步伐会越来越近。

　　所以，让我们认清自我的心态，重拾信心，采取进取的态度，投入工作，与公司共同成长发展!

　　职业化心态总结（三）：

　　1)进取的心态。

　　这是职业心态的首位，两个重要的表现：一是不轻言放弃;二是不怨天尤人。塑造进取心态的12种方法：构筑正确的价值评估体系;要有开悟的精神，把生命和生活看透而不是看破;增强抗挫折的耐力;树立正确的思维方法;学会享受过程;活在当下，全身心投入;学会感恩;不要自责，相信自我;学会压力管理;培养远大的志向和宽广的胸怀;培养热心生活和乐观的生活态度;培养坚定的信念。

　　2)主动的心态。

　　职业化员工有4件事情要学会主动：一是本职工作要主动;二是协助他人要主动;三是对公司、对团队有利的事情要主动;四是提升本事和素质的事情要主动。

　　3)空杯的心态。就是要有谦逊的心态。

　　4)学习的心态。

　　5)双赢的心态。举例三个国家人们喜欢娱乐活动反映的精髓：美国人喜欢桥牌～团队合作;日本人喜欢围棋～大局观念;中国人喜欢麻将～相互拆台。

　　6)包容的心态。要学会严于律己，宽以待人。

　　7)自信的心态。

　　培养自信心的八种方法：破除自卑;开始抬头挺胸;要微笑应对生活;自信心的自我暗示;自信从行动开始;当众发言，学会大声讲话;下定决心;正确的、发展的、全面的看待自我。

　　8)行动的心态。

　　9)老板的心态。

　　10)方圆的心态。“方”讲的.是做人的原则，“圆”讲的是处事的原则。

　　11)舍得的心态。付出与收获

　　12)反省的心态。反省是成功的加速器。

　　13)服务的心态。内部与外部服务

　　14)服从的心态。举例西点军校法规、校训

　　15、奉献的心态。是一种道德要求

　　16、竞争的心态。两个重要方面：要有不服输的精神和上进心。

　　17、专注的心态。

　　18、感恩的心态。

　　职业化心态总结（四）：

　　六大职业化心态

　　(一)进取的心态

　　生于忧患而死于安乐，也就是说如果安于现状，不思进取，危险就慢慢逼近了，危机很快就会出现。

　　狮子和羚羊的寓言告诉人们，如果羚羊不拼命奔跑，就会被狮子吃掉;如果狮子不拼命奔跑，就没有食物，就会被慢慢饿死。

　　为了生存，天一亮羚羊和狮子就开始奔跑，正是拼命奔跑的进取精神，两者才坚持了平衡的关系，双方都生存了下来。

　　(二)敬业的心态

　　敬业是一种态度，是对职业的尊重和活力。选择职业要选择自我喜欢的，选择了就要全力以赴，全情投入，如此才能取得最终的成功。

　　日本前邮政大臣野田圣子大学毕业后进入东京帝国饭店工作，没想到上司竟安排她做洗厕工，每一天都必须将马桶擦洗得光洁如新。心理作用使她几欲作呕。本想立即辞去这份工作，但她又不甘心自我刚刚走上社会就败下阵来。因为她初来时以往发誓：必须要走好人生的第一步!

　　就在圣子的思想十分矛盾的时候，酒店里一位老员工看出了她的心事，于是为她示范了一次。她拿起工具一遍又一遍地擦洗马桶，直到光洁如新，然后将擦洗干净的马桶装满水，再从马桶中盛出一杯水，一饮而尽，竟然没有丝毫做作。

　　圣子突然醒悟，仅有马桶里边的水到达了能够喝的程度，才算是把马桶洗得光洁如新了。于是暗下决心：就算今后一辈子洗厕所，也要做一名全日本最出色的洗厕所人。

　　她开始振奋精神，全心全意地投入到洗厕所的工作中。她的工作从来没有老板在身边监督，但她始终以前辈做榜样，使工作质量到达前辈的水平。当然，她也多次喝下自我清洗过的马桶的水，既是检验自我的工作质量，也是检验自我的自信心。

　　正是这种对工作全身心的.投入，一丝不苟的敬业精神，使她迈好了人生的第一步。有了这种精神，她能够克服工作中所有的困难，从此踏上了成功之路，开始了她人生不断从成功走向辉煌的历程。几十年的光阴很快就过去了，之后她成为日本内阁的主要官员—邮政大臣。

　　(三)创新的心态

　　追求完美是创新的动力，创新是趋向完美的途径。超越是靠创新实现的。

　　日本松下电器是靠不断地兼并慢慢发展起来的。在松下电器涉足电风扇领域时，一个叫喜田千秋的人领导的公司占据着最大的市场份额，给松下电器带来了很大的压力。之后，松下电器兼并了这个公司，喜田千秋也到了松下电器并主管经营松下的电风扇业务。

　　喜田千秋是个喜欢创新的人。在电风扇的基础上，把风扇的叶片换个方向，风扇就变成了排气扇。由于最早制造出了排气扇，于是占领了排气扇市场的最大份额。在电风扇的后面加一根电热丝，吹出来的风变成了热风，就能够取暖了，这就是暖风机，松下又占据了暖风机的大片市场。靠着不断的创新，松下把电风扇的市场拓展成了原先的数倍，取得了骄人的经营业绩。

　　点评：在工作中要不断打破流程、打破成规，不断地提升一点，超越一点，改良一点，创新就会源源不断，成功就会更加持久。

　　(四)共好的心态

　　付出是有回报的，别人困难的时候你帮忙了他，在你困难的时候别人也会帮忙你，你向别人微笑，别人也会报以微笑，所谓投之以桃，报之以李，这都是相互的东西，是互相都好。

　　中国有句古话叫做“舍得”，看似矛盾的两个字组合成一个词，蕴含了丰富的哲理。“舍”是失去，但有时候主动“舍”，别人会有回报，这时就是“得”了。

　　只要放弃了自私的狭隘想法，真诚地对别人好，别人也必须会对自我好的。首先要付出，然后就会得到回报，这就是共好。

　　(五)学习的心态

　　许多人认为，自我有学历了，就不需要再学习了，这种想法是错误的。学历代表的是过去，是过去学到的知识，但还有很多新的知识需要学习。社会的发展很快，知识更新也很快，必须要有学习的心态，持续学习的心态。

　　不仅仅个人要学习，整个团队也要学习，这就是团队的学习力

　　仅有当团队的学习力强了，部门的学习力强了，企业的学习力强了，社会的学习力强了，国家的学习力强了，团队才会强大，部门才会强大，企业才会强大，社会才会强大，国家才会强大。社会也是一所学校，有很多东西能够学，异常是在实践方面，社会能够教会学校里学不到的知识。有句话叫做“学历不如阅历”，就是这个意思。

　　每个人都有优点和优势，每个人都能够成为学习的对象

　　每个人都有优点和优势，每个人都能够成为学习的对象，关键是要敏感，善于发现。要向领导学习，要向同事学习，要向下属学习，甚至要向敌人学习，向竞争对手学习，要从失败中学习。

　　(六)感恩的心态

　　此刻太多的人没有感恩的心态，从小到大理解了十几年、二十年的教育，除了父母，那么多教师还记得几位还有几位经常去问候呢在公司里，把别人的帮忙当作应当的，把领导的指导当作应当的。当一个人以这样一种心态去工作的时候，他的收获就会少很多，因为许多东西他感悟不到。

　　人为什么要工作，为什么要把工作做好

　　每个人都是为自我的目的工作

　　为了自我最终的目标去工作，或者为了养家糊口，或者为了涨薪升职，或者为了增长才干成就事业。

　　也是为了回报信任和尊重去工作

　　供给工作就是供给机会，这本身就是一种信任，为了回报信任就会加倍努力，拼命工作。老板看到下属如此敬业，如此努力地工作就会给他供给更多的机会，也就会更加信任他。

　　双方都有了感恩的心态，就构成了良性循环，关系也融洽了，工作效率也提高了。

　　心态好，事业成，不成也成;心态坏，事业败，不败也败。心态十分重要，要想成就一番事业，必须具有良好的心态。

　　职业化心态总结（五）：

　　每个人都有以避苦为乐的本能。向往生存的喜悦，追求生活的幸福，这是人的天性，也是人的权利。可是，一个人在这个广阔的世界上怎样活得没有烦恼和痛苦呢尤其是在现代社会，我们面临着生存竞争、经济胁迫、观念冲突和社会变革等各种困难。在这样的情景下，很多人整天忧心忡忡，郁郁寡欢，备受折磨。有人哀叹:“智慧越高痛苦越深”，“进取精神越强越消沉”。这些话有道理。

　　每一天早上，当我们在拥挤的人群中乘公交车去上班时，我们能找到多少张充满微笑和活力的脸更多的是一张被生活麻木的脸，甚至连眼睛都没有生命。这些人心里有什么幸福遗憾的是，人们选择了一条不归路，因为他们无法忍受这样的折磨。比如有的年轻教授选择跳楼自杀，有的大学生选择自杀是因为没有过四级或者很久没有找到工作，还有的人选择自杀或者杀人是因为失恋。真可惜!那他们为什么要因为这点小事就结束自我完美的未来呢推理的理由仅有一个，就是他们的心态有问题。如果让他们早点读《塑造阳光心态》，也许就能避免杯具的发生。

　　假期里认真认真的看完这篇文章，我深受感动!也许，对某些人来说，这就是阿q的自我精神胜利法。可是，我感觉它在当今社会具有普遍意义!对于大多数普通人来说，如果你能有这份报告里的心态，你这辈子就活得开心多了!

　　这篇论文给我印象最深的是“改变态度”的观点。如果我们不能改变事情，我们就会改变对这件事的态度。事情往往是多方面的。从大尺度的时间来看，我们不明白任何事情是好是坏!这样想，人就会变得洒脱，平淡。成语“塞翁失马，焉知非福”就是这个意思。心态影响人的本事，本事影响人的命运。生活质量取决于你的日常心态。如果你能保证你此刻心境好，你就能保证你今日心境好。如果你能保证自我每一天的心境都很好，你就会获得很好的生活质量，体验到别人体验不到的完美生活。

　　其实在日常生活中，我们经常会因为一点小事就和父母、爱人、同事闹得面红耳赤，有时会偷偷生闷气，有时会觉得工作环境不尽人意，事情处理不公，经济条件不宽裕，自我买不起房，自我辛苦了很久，身体不好，期望落空，好心没好报，先进评比没奖，没被领导。事后静下心来想想。不值得为一件小事发脾气。说到低，其实是心态问题。

　　人要活着，就要懂得用阳光心态去应对生活，享受生活，善于发现美，敢于应对美。说实话，生活中不缺美，缺的是发现。学会珍惜每一刻，热爱生活，相信未来会更好，学会放手。放下该放下的，学会理解和包容。我从《塑造阳光心态》看到的是一种知足、感恩、乐观的心态，是一种健康的心态。能让人心境愉悦，人际关系正常，适应环境，在本事范围内改变环境，拥有健康的人格。

　　总之，学完《阳光心态》，心境好了很多，也开心了很多，让我更好的体会到了生活的欢乐和完美，体验到了生活的欢乐。因为一种欢乐的心态会像一缕温暖的阳光一样驱散我心中的云，阳光会覆盖每一个角落。