有意义的活动结束后,必须认真撰写活动总结,以便总结经验,活动总结应包括对参与者反馈和意见的整理和分析,下面是职场范文网小编为您分享的政务公开月活动总结5篇,感谢您的参阅。
政务公开月活动总结篇1
根据《安庆市关于开展政务公开政务服务工作集中宣传活动的通知》(宜政办传〔20xx〕105号)文件精神,我办积极做好扶贫系统开展政务公开政务服务工作集中宣传活动,扎实推进政务公开政务服务各项工作,不断提高政务公开政务服务工作效率,现将活动开展情况总结如下:
一、统一思想认识,积极动员部署。
办领导高度重视,及时召开专题会议研究。对安庆市扶贫办政务公开领导小组成员进行了调整充实,并将政务公开任务进行分工细化,做到任务到科,责任到人。从而极大提高全办人员对政务公开工作和政务服务工作集中宣传活动重要性认识。紧密结合扶贫开发工作实际,重点围绕推进政务公开、优化政务服务方面的举措和成效展开宣传。积极向市委、市政府汇报活动开展情况,加强与宣传、信息办等部门的联系沟通;开通了市扶贫开发网。利用网络等媒介,加强对活动的动态报道和重点宣传;加强和报纸、电视、电台等新闻媒体的沟通和联系,深入宣传报道我办政务公开和政务服务工作情况,大力营造了良好的活动氛围。
二、丰富宣传形式,精心组织实施。围绕活动指导思想和重点内容,积极利用多种形式和手段集中开展宣传活动,力求形式灵活多样,确保活动富有成效。
(一)开展集中学习。组织全办干部开展集中学习,准确把握其精神实质、主要内容和基本要求,进一步增强责任感和自觉性,提高工作效率和水平。
(二)制作宣传标语。按市政务公开办统一部署,在办公楼显要位置悬挂“不断创新公开形式,提高政务公开实效”宣传条幅。
(三)在部门站开通宣传专栏。为扎实抓好政务公开工作,我办积极筹备开通了安庆扶贫办站,并在站中设立政务公开政务服务宣传专栏,及时宣传报道我办政务公开服务宣传工作,让广大民众及时了解我市扶贫开发工作相关政策。
三、下步工作安排宣传活动期间,我办按市政务公开办要求,扎实开展了政务公开宣传工作,及时向公开办报送相关信息,及时报送集中宣传活动开展情况。下一步,我办将在市政务公开办的指导下,认真抓好政务公开各项工作,统筹推进政务服务体系建设,全面提升市扶贫办政务公开政务服务水平。
政务公开月活动总结篇2
为认真贯彻落实区政府关于“5.15政务公开日”活动方案精神,积极打造服务型政府,和平区民政局高度重视,积极行动起来,努力转变观念,转变作风,转变职能,和平区民政局结合自身实际,从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手,通过现场政民互动咨询、发放民政工作手册等方式,开展政务公开宣传活动,圆满完成了“政务公开日”工作任务,取得了较好效果。
一、活动基本情况
今年的政务公开日活动,民政局组成了由低保、社会救助、婚姻登记负责人参加的民政政务公开宣传小组,现场接待现场咨询群众80余人次,共收集群众关心热点问题13件,发放便民手册百余册,宣传资料千余张,取得了较好宣传效果,受到群众的好评。
二、活动主要做法
1.高度重视,科学部署。为保证政务公开日活动取得实效,我局认真传达了《20xx年和平区5.15政务公开日活动方案》,通过前期召开领导小组会议,各科室会议等形式,对重点工作进行了责任分工,强化了工作责任制,确保工作落实到人。并通过总结往届政务公开活动日的情况,分析存在的优势与不足,力争在此次活动中扬长避短。同时,区民政局就人民群众关注的.婚姻登记、低保办理、救助政策、为老服务等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编,并印制了大量传单册,便于同百姓更好的互动。
2、耐心解答,互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传低保政策、社会救助、婚姻登记、社区建设以及优抚政策等群众关心问题展开政策解答,耐心记录群众的疑难问题,并将最新的政策告知咨询群众。
3、结合重点,注重实效。今年政务公开活动,我局深入基层、走近群众,解答百姓政策疑难问题的同时,发放联心卡,收集民生诉求,宣传民政局为民服务理念,受到了广大群众的关注,得到了一致好评,营造起浓厚的为民服务氛围。
在今后工作中,我们将扎实推进政府信息公开制度落实,及时准确回应社会关切,全面推进公共服务领域的办事公开,同时进一步加强政务公开体系建设,在巩固现在工作成果的基础上,更好地为民服务。
政务公开月活动总结篇3
镇政务服务中心成立于20xx年,窗口成立一年多来,共受理各种群众办事5000多人,办结率达100%。根据市县统一部署,镇政务服务中心主要做好了以下工作。
1、明确指导思想。建设政务服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,因此,镇党委、政府高度重视此项工作,镇政务中心建设由分管领导具体负责。以方便群众办事为目标,以政务公开为宗旨,减少行政审批程序和环节,切实担负起为民服务,方便群众的职能,树立政府窗口的良好形象。
2、建立岗位制度。按照各项职能不同,中心共设置党政服务类、劳动保障民政类、农业服务类、企业服务类、公安司法服务类、建设国土类、人口计生服务等窗口。现有窗口工作人员14人,实行ab岗,对每个同志作了工作分工,在分工基础上,做到分工不分家,避免了群众跑空,多次上门办事等现状,制订完善工作人员首问责任制,代转责任制,严格请假制度,真正方便了群众办事。
3、努力提高服务质量。我镇政务服务中心面向群众,直接和群众接触,干部和工作人员的形象至关重要,我们多次召开会议,严格工作纪律,做到热情服务,有问必答,诚恳作事,笑脸待人,对群众有意见的问题或事,做好耐心细致的说服解释工作,严格杜绝了和群众争吵,事难办,话难听等现象,对不理解甚至无理取闹的群众,我们做到骂不还口,等待群众的情绪平稳后,再做好解释工作,真正做到群众高兴而来,带着满意和笑容而回。同时我们尽量做到政务公开,提高为群众服务的质量,对一些医保、社保等政策性强的政策,广泛向群众宣传,避免了群众对政策不理解等现象。
4、优化服务环境。我们是窗口单位,要求工作人员上班仪表整洁大方,不穿拖鞋上班,工作环境虽然简陋,但打扫得整整有条,各项制度上墙,办公桌内无与工作无关的杂物。
5、指导便民服务站工作。全镇17各村均设立了便民服务站,我们正确指导村便民服务站的工作,在业务上、工作方法上关注村便民服务站建设,认真做好便民服务站提交上来的各项待办事项。
存在的主要问题:
1、中心软硬件设施不完善。
2、人员紧张。我们政务服务中心共有14人,但是都兼顾有联村等工作,近年来,社会保险、劳动保障等事情越来越多,各种工作政策性越来越强,我们中心工作人员负荷比较大。
3、村级便民服务站的各项职能到位不足,按照制订的方案和办事流程,村级便民服务站代办职能尚有欠缺。
下步工作重点:
1、完善政务服务中心软硬件设施,提升中心整体形象。
2、增设户籍办理、法律服务窗口。
3、抓好服务质量,以建设和谐社会,创建新农村建设为目标,着力在服务质量上下功夫,按照工作审批程序,发挥窗口便民作用,提高办事的质量和效益,做到高效有序。
4、做好村级便民服务站的管理,以便民为目标,切实做到代办迅速,管理有力,上报及时,千方百计为群众解难。
政务公开月活动总结篇4
20xx年5月15日,是我省第十五个"政务公开日"。按照省、市政府统一安排部署,东港市司法局深入贯彻《东港市人民政府办公室关于开展第十五届“5.15政务公开日”活动的通知》(东政办传〔20xx〕xx号)精神,以“推行办事公开、服务人民群众”为主题,结合工作实际,助推行政决策科学化、民主化、法治化,政务服务标准化、规范化、便民化,认真开展好本年度政务公开日活动。
一、加强组织领导,精心筹划布局。
为深入推动政务公开日活动,促进我局政务公开工作,我局认真贯彻落实政府办下发的“5.15政务公开日”活动的通知精神,认真研究活动的内容形式,明确活动的目的意义,成立了活动领导小组,制定活动项目负责人,并对此次活动提出了具体要求。局长亲自任活动领导小组组长,分管副局长任活动领导小组副组长,并确定了局机关各科室主要负责同志,全程参与到活动中。
二、形式丰富多样,增强活动效果。
1、广泛宣传,大力营造活动氛围。5月14日,我局在黄海市场步行街,组织开展了“5.15政务公开日”宣传活动。活动现场,设置了法律援助、法治宣传、公证服务3个咨询台,通过悬挂条幅、放置展板、现场答疑、发放宣传单和宣传手册等形式,详细介绍了部门职能、办事流程等多项内容。相关科室主要负责人和工作人员亲自在现场参与政策宣传与咨询解答,重点为过往群众提供法律咨询、解答公证事项办理流程以及宣传《民法典》等法律法规。现场气氛活跃,接待群众咨询100余次,发放宣传资料1000余份,取得了较好的社会效果。
2、字幕宣传,提高工作人员意识。在我局一楼大厅液晶屏幕上滚动播放“围绕便民利民,推行办事公开”的宣传标语,促使全局机关工作人员积极主动参与到活动中来。
三、推进政务公开活动延伸,巩固活动成果。
积极贯彻落实《政府信息公开条例》,以政府信息公开为重点,认真做好政务公开与服务工作,进一步提升我局各项工作信息化、透明度水平,更好地服务社会、服务办事对象,服务社会公众。今后,市司法局将以此为契机,进一步畅通与群众的沟通交流渠道,广泛听取和接受社会各界群众的意见和建议,主动接受社会各界对司法行政工作的监督,为创建法治东港做出更大的贡献。
政务公开月活动总结篇5
根据市政府部署,我局认真组织开展了 “5.15政务公开日”主题活动。通过开展这项活动,进一步增强了全局同志依法执政的透明度,提高了行政效率,转变了机关工作作风,密切了党群、干群关系。
一、领导重视,机构健全
林业局党委高度重视“5.15政务公开日”主题活动,成立了政务公开领导小组,局长xx任组长,党委副书记xx任副组长,各科室负责人任组员的工作领导小组,政务公开办公室设在林业局办公室。姜树林局长要求开展“5.15政务公开日”主题活动要立足为群众办实事,注重解决实际问题,明确政务公开监督的内容,步骤和措施,落实了工作责任。把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员,形成责任到科室、落实到人头的工作机制。
二、形式多样,便民利民
在活动期间结合林业局自身工作实际,我们扎扎实实开展一系列活动。
1、活动日当天,我们在市公共行政服务中心的统一组织下,在黄海市场步行街开展了“推行政务信息公开,加强社会主义民主”为主题的林业政策咨询宣传活动。在副书记邵元杰的率领下,林业局政务公开办4人参与了宣传活动。向社会公开林业局的职能,宣传我市林业基本情况和所取得的成果,解答群众咨询问题20余个;向群众发放了内容包括林业局管理职能 、管理权限、内部机构设置、办事程序、办理时限、服务行为规范、服务承诺制度、经济林补助标准等政策信息的林业局政务公开手册50余份。
2、为了建立政务公开长效机制,我们制作了公示板挂在林业局办公楼的墙壁上,向社会公开林业局所有审批事项的办公地点,办公电话;经常利用led显示屏宣传政务公开活动;开通政务公开,方便群众经常性反映各类问题,并指派专人对反映的问题及时登记、整理、反馈;设立信息查询室,方便广大群众随时随地查询林业政策信息。